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2014.03.12

ハンズマン 福岡県大野城市にある21万アイテム品揃えのホームセンター

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消費税増税が目前となりましたが、テレビなどでは今買っておきたい商品の特集が目白押しです。

そこで、意外と買うものが多いホームセンターで特にオススメなのが福岡県大野城市にある宮崎が本拠地の「ハンズマン」です。

ホームセンター業界は、3兆円産業と言われています。

日用品から生活雑貨まで、生活に必要な物がほとんど揃っていると言っても過言ではありません。

ところで、全国各県のホームセンター数は次のようになっています。(タウンページ調べ)

  • 1位 北海道 293
  • 2位 福岡   273 
  • 3位 新潟   231
  • 4位 兵庫   221
  • 5位 大阪   197

意外と、福岡県はホームセンターが多いのですね。

このようなことから業界4位の大阪発祥のコーナン、業界3位の新潟発祥のコメリなど県外からも続々進出してきています。

ちなみに、北九州発祥の「ナフコ」は、業界第5位の位置となっています。

しかし、私は近くのナフコよりも遠くのハンズマンのほうが好きです。

それは、ハンズマンがナフコより圧倒的な品揃えを誇り、まるで大人のテーマパークのようだからです。

まさに、ハンズマンに行けば何でもあるのです。

ハンズマンは、創業が1914年で宮崎県の都城市にあった中村屋電器硝子商会が始まりです。

1986年にハンズマン1号店がオープンし、現在では宮崎、熊本、大分など九州内に11店舗を展開しています。

大野城市にあるハンズマンは来客数が週末には35,000人にもなるそうです。

年間来客数は、何と500万人にも上ります。この数字は、何と驚くことにハウステンボスの247万人を超えます。

ハウステンボスを凌ぐほどの人気の秘密は、日本一の品揃えで、21万アイテムもあります。

販売している商品は、イタリア直輸入の庭に置く「噴水」、158万円などあります。

こんなものが売れるのかと心配になりますが、実はオープンして9年間で2個売れているそうです。

噴水にしても、この158万円だけではなく、「噴水(中)348,000円」、「噴水(小)138,000円」と何とか買えそうなものも揃えています。

ガーデニングの植木鉢にしても、大人が6人も入れる「巨大鉢 36,800円」があります。

巨大なものばかりではありません、極小物として「シャープペンシルの消しゴム5個 84円」などもあるのです。

また、ハンズマンは商品のバラ売りでも知られています。

庭の水撒きなどに使用するホース水栓のノズル部分だけを120円、ノズル本体は698円もしますので、かなりお得です。

1箱8個入りの消しゴムをバラして1個13円、コピー用紙1枚2円、透明カップ1個7円、金槌の柄298円~と積極的にバラして消費者のニーズに応えています。

こんなものまでという商品の一例として、「牛の鼻輪 298円~」があります。宮崎などの牛が多い県では売れるそうですが、福岡県でも意外と売れているそうです。牛関係では、「牛用のブラシ 1,680円」などもあります。

また、21万個も商品を取り揃えているので、全く売れない商品もあります。驚くことに7割が売れない商品だそうです。

それでも、年商260億円も稼いでいますからりっぱです。

死に筋商品、つまり年間売上0個の商品には次のようなものがあります。

「モンキーレンチ(ビッグサイズ) 18,800円」、「茶摘み用ハサミ 7,180円」、「 テープカット用ハサミ 5,480円」、「賞状盆 3,980円~」、「出前箱(おかもち)13,500円」、「モグラ取り器 1,380円」、「子牛のヘソ・ヘルニア処置セット 6,280円」など、これらの商品はお客さんからの要望で仕入れたものの売れてないそうです。

ハンズマンも当初は、アイテム4万点くらいの普通のホームセンターでしたが、お客からの要望に徹底的に対応した結果21万点にもなりました。

お客さんからの要望は、店員の方が聞いて提出されますが、1ヶ月で300枚、年間では3600枚ほどになります。

このお客からの要望に答えて開発した商品で大ヒットしたのが「耳長トイレマット 1,980円」です。

ゴム手袋も「片手だけの手袋 208円~」も客の要望から大ヒットしている商品です。

朝の開業時間も、要望に応えて、以前の9時からを7時に変更しました。

また、ハンズマンのチラシにも工夫・こだわりがあります。

ハンズマンの販売商品は写真ではなく、一度商品を撮影してイラストに変換しているのです。理由は、温かい気持ちをイラストで表現しているからだそうです。

また店内の柱には、商品がディスプレイされていますが、これも全て客に商品の位置をわかりやすくするためで、徹底的に客の利便性を追求しています。

ハンズマンで特に女性に人気なのが、ガーデニングコーナーです。

花や種は3000種類ありますし、ガーデニング用品でも鉢の品揃えなどでも群を抜いています。

◯ ハンズマン大野城店

福岡県大野城市南大利1-5-1
092-589-1600
7:00~22:00


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